Как получить ЭЦП в Казахстане удаленно
Что требуется для получения ЭЦП
С развитием информационных технологий у пользователей появилась возможность получать различные государственные услуги в онлайн-режиме без посещения того или иного ведомства. Это удобный способ, позволяющий экономить много времени. Однако для того, чтобы воспользоваться такой возможностью должно быть соблюдено следующее условие – обязательно наличие ЭЦП.
ЭЦП – расшифровывается, как электронная цифровая подпись. Она представляет собой реквизит электронного документа, при помощи которого идентифицируется личность подписывающего его лица.
Ключевая особенность электронного ключа заключается в том, что он связан, как с пользователем, так и с самим документом при помощи криптографических методов. Именно поэтому ЭЦП невозможно подделать при помощи обычного копирования.
Получить ключ ЭЦП в Казахстане могут физические и юридические лица. Для первых его наличие дает доступ к дистанционному взаимодействию с государственными, медицинскими и прочими учреждениями. Например:
- запись ребенка в детский сад через интернет,
- удаленное получение различных справок,
- подача заявления на регистрацию брака и т.д.
Хозяйствующим субъектам наличие ЭЦП дает возможность принимать участие в электронных торгах, организовывать внутри организации ЭДО, сдавать электронную отчетность, производить различные операции в банках Казахстана и т.д.
У пользователей есть два основных способа получения ЭЦП ключа в Казахстане: лично посетить ЦОН (Центр обслуживания населения) или же произвести такую процедуру самостоятельно через интернет.
Наиболее удобным и быстрым является второй способ. Однако, чтобы сделать все онлайн пользователю потребуется:
- Действующее удостоверение личности (оригинал) – это может быть паспорт гражданина Казахстана или любой другой документ с фотографией заявителя, подтверждающий его личность (при условии, что выдан в РК).
- Мобильный телефон – в нем обязательно должна быть опция, позволяющая принимать входящие SMS-сообщения.
- Персональный компьютер с веб-камерой в рабочем состоянии (она потребуется для отправки селфи в процессе оформления электронного ключа).
- На свой компьютер необходимо предварительно установить специальную программу NCALayer. В дальнейшем она потребуется для запуска и использования электронного ключа. Ссылку на скачивание этого ПО и подробную инструкцию можно найти на сайте egov.kz (раздел «Главная»/«Получение ЭЦП для физических и юридических лиц»/«Изучение инструкции и установка ПО»).
Помимо перечисленных выше пунктов, пользователю также необходимо будет решить еще два важных вопроса.
В первую очередь это выбор типа хранилища, на котором будет находиться электронная цифровая подпись. Здесь доступны такие варианты:
- формат файлового документа – электронный ключ будет храниться на ПК в виде обычного файла,
- внешние носители, защищенные специальным пин-кодом (Kaztoken, AKEY, E-Token, JaCarta),
- сим-карта – в этом случае ЭЦП будет размещаться на sim-карте телефона пользователя,
- удостоверение личности – при выборе такого типа хранилища производится запись электронного ключа на чип удостоверения личности. Для дальнейшего использования необходимо будет дополнительно приобрести картридер.
Следующий важный момент – регистрация в базе мобильных граждан (БМГ). Она представляет собой единую базу, в которой собраны номера мобильных телефонов граждан, необходимых для получения услуг в различных государственных ведомствах, направления SMS с одноразовым паролем при авторизации или подтверждении той или иной услуги. Кроме того, БМГ дает доступ к проактивным (подача заявки на выдачу свидетельства о рождении, запись в детский сад и т.д.) и композитным (оформление пособий на ребенка, регистрация залога и др.) госуслугам.
Сразу стоит отметить, что открыть ЭЦП онлайн можно и без предварительной регистрации в БМГ. Однако при наличии авторизации в этой системе процедура оформления в разы упростится. Ниже по тексту приведена пошаговая инструкция по получению электронного ключа в обоих случаях.
Описание порядка действий по получению ЭЦП
Порядок действий, которые пользователю необходимо выполнить для того, чтобы получить ЭЦП удаленно, будет несколько различаться в зависимости от наличия/отсутствия регистрации в БМГ.
Итак, лицам, зарегистрированным в базе мобильных граждан, следует руководствоваться такой инструкцией:
- Вначале необходимо открыть официальную страницу «Электронного правительства Республики Казахстан». Ссылка для перехода – egov.kz.
- На главной странице будут отражены различные виды услуг. Среди предложенных вариантов следует кликнуть на ссылку «Получение ЭЦП удаленно» (раздел «Сервисы»).
- Ознакомившись со справочной информацией (получатели услуги, способы ее предоставления, стоимость) необходимо нажать на кнопку «Заказать услугу онлайн».
- На следующем этапе система запросит подтверждение на использование веб-камеры. Для этого во всплывшем окне нужно кликнуть на кнопку «Разрешить».
При отсутствии устройства, на экране появится соответствующее сообщение красным цветом. В этом случае нужно удостовериться в том, что камера включена. - Далее нужно указать получателя услуги. Здесь всего два варианта: юридическое или физическое лицо. При выборе физического лица система дополнительно запросит ИИН (индивидуальный идентификационный номер). Эта информация необходима для проверки наличия регистрации пользователя в БМГ.
- В случае успешного завершения проверки в соответствующее окно нужно будет ввести одноразовый пароль. Он придет на телефон в виде SMS-сообщения с номера 1414.
- На следующем этапе система проверит наличие установленного на ПК программного обеспечения NCALayer. При его отсутствии будет предложено скачать программу. Выполнив это действие, следует нажать на кнопку «Перейти к получению ЭЦП».
- На экране откроется страница для удаленной идентификации. Здесь в соответствующих полях нужно будет указать:
- номер мобильного телефона, зарегистрированный в БМГ,
- код из SMS-сообщения.
- Следующий шаг – создание Digital ID (подтверждение своей личности при помощи селфи). Для этого нужно нажать на кнопку «Начать».
На экране появится окно добавления селфи. Свое лицо нужно разместить в центральной его части, после чего нажать иконку фотоснимка. Его можно сохранить (кнопка «Отправить) или же сделать повторно (кнопка «Попробовать еще раз»).
- Приложив получившееся фото, нужно нажать на кнопку «Продолжить». Система предложит пройти видео-идентификацию. Происходить она будет следующим образом:
- откроется специальное окно,
- пользователю следует нажать на кнопку «Начать»,
- далее следует выполнить указания системы (по расположению и движению лица).
Завершив видео-идентификацию, необходимо будет кликнуть «Задать PIN-код».
- Добавление документа, удостоверяющего личность. Это можно сделать двумя способами: прикрепление фото или же добавление файла. На этом этапе следует руководствоваться подсказками системы.
- Далее начнется проверка сделанного селфи и прикрепленного удостоверения личности. В случае ее успешного завершения откроется окно входа в личный кабинет для продолжения процедуры оформления ЭЦП.
Если на стадии проверки возникнут какие-либо проблемы, появится сообщение о направлении данных на модерацию оператору. - После завершения проверки удостоверения личности на телефон пользователя придет соответствующее уведомление. Его необходимо открыть в разделе «Документы» или перейдя по ссылке did.gov.kz/documents.
- Система запросит доступ к данным пользователя. В дальнейшем они будут переданы на сервис НУЦ РК. Здесь следует нажать на кнопку «Продолжить», после чего ввести ранее заданный PIN-код.
- На экране отобразится страница НУЦ РФ (Национальный удостоверяющий центр Казахстана). Тут необходимо внимательно изучить пользовательское соглашение и нажать на кнопку «Подтвердить».
- Откроется форма с заявлением. Чтобы получить ЭЦП онлайн в Казахстане необходимо указать такие сведения:
- тип хранилища,
- адрес электронной почты (на нее будут приходить уведомления о состоянии электронного ключа),
- путь к хранилищу ЭЦП.
- После перечисленных выше действий нужно нажать на кнопку «Подать заявку», а затем «Обновить».
- Завершающим действием будет создание пароля для электронной подписи и нажатие на кнопку «Загрузить сертификаты». При составлении пароля следует помнить о таких обязательных требованиях:
- его длина должна быть не менее 6 и не более 32 символов,
- наиболее надежным считается комбинация символов, в который помимо цифр одновременно есть латинские буквы и специальные символы (например, «+*№@»).
- Если все шаги выполнены правильно, на странице появится сообщение об успешном получении электронной цифровой подписи.
Как уже отмечалось ранее, процедура получения ключа пользователями, не зарегистрированными в БМГ, будет иметь некоторые особенности. О том, как получить ЭЦП дома лицам, которых нет в базе мобильных граждан, описано в этой инструкции:
- Первые 4 шага нужно выполнить в соответствии с инструкцией, приведенной выше по тексту.
- Приступив к 5 этапу (ввод ИИН), система распознает отсутствие регистрации в БМГ и предложит пройти ее. При необходимости также можно выполнить перерегистрацию номера телефона в базе мобильных граждан.
- На этой же странице пользователю следует в правом нижнем углу кликнуть на виртуального ассистента Kenes. Здесь же необходимо выбрать нужный для себя язык.
- Далее следует нажать на значок видеокамеры (нижняя панель виртуального ассистента), а затем нажать на кнопку «Видеозвонок».
- Приняв звонок, оператор попросит заявителя показать: документ, удостоверяющий личность, сообщить ИИН, номер мобильного телефона и код, пришедший по SMS.
- Пройдя регистрацию в БМГ, пользователю необходимо обновить страницу с формой, где нужно указать ИИН, и повторно ввести свой идентификационный номер и одноразовый пароль.
- В дальнейшем для того, чтобы получить ЭЦП онлайн с телефона, необходимо руководствоваться инструкцией, описанной выше (шаги 7-19).
Помимо физических лиц, получить ЭЦП не выходя из дома, также могут и организации. Однако в этом случае порядок действий будет иметь ряд отличий.
Основные этапы получения электронного ключа юридическим лицом:
- Первые шаги нужно выполнить в соответствии с инструкцией, описанной выше.
- Далее нужно указать получателя услуги (юридическое лицо) и выбрать шаблон регистрационного свидетельства (из выпадающего списка).
- Ввести БИН организации, ИИН сотрудника и нажать на кнопку «Отправить запрос» (эти действия необходимы для проверки наличия регистрации в БМГ).
- Ввод одноразового кода из SMS (придет на номер сотрудника, зарегистрированного в базе мобильных граждан).
- Далее начнется проверка наличия ПО NCALayer. После ее успешного завершения надо нажать на «Перейти к получению ЭЦП».
- Следующим этапом будет подтверждение личности при помощи селфи и прохождение видео-идентификации. Все эти виды проверки проходит уполномоченный сотрудник компании.
- Добавление документа, удостоверяющего личность и нажатие на кнопку «Отправить».
- Дальнейшие этапы будут соответствовать шагам 13-17 приведенной выше инструкции.
- После того, как заявка будет отправлена, ей присвоят номер. Его обязательно нужно сохранить.
- Для завершения процедуры по оформлению ЭЦП потребуется выполнить такие действия:
- обратиться к руководству компании для подтверждения заявки,
- установить сертификаты (после того, как заявка будет подтверждена).
- В случае успешного завершения процедуры по созданию электронного ключа онлайн, в личном кабинете в поле «Статус заявки» появится такое сообщение – «Выпущенные регистрационные свидетельства (сертификаты) по заявке».
- Завершающий этап – создание пароля на ключи ЭЦП и его сохранение.
Таким образом, для того, чтобы получить электронную цифровую подпись не обязательно посещать ЦОН. Все можно сделать в онлайн режиме. Главное заранее удостовериться в наличии всего необходимого для успешного прохождения этой процедуры и следовать пошаговому алгоритму, приведенному в инструкциях выше.
